El programa Puntos Seguros en Monterrey incorporó 350 tiendas OXXO a su red de apoyo para mujeres en situación de riesgo. La estrategia se articula con Escudo y Sendero Seguro, en coordinación con DIF Monterrey y Seguridad Monterrey. Además, 1,400 trabajadores fueron capacitados para activar protocolos de atención inmediata y brindar resguardo temporal.
Red De Protección Se Amplía En Zonas Clave
La activación oficial se realizó en una sucursal ubicada en la colonia Obispado. Ahí, el alcalde de Monterrey destacó que el acuerdo firmado el año pasado ya se encuentra en operación directa.
Con esta incorporación, la red municipal extiende su presencia en áreas de alta afluencia. Las tiendas cuentan con señalización visible como Punto Seguro, lo que facilita su identificación. También disponen de personal preparado para responder ante solicitudes de auxilio.
En caso de emergencia, el establecimiento activa contacto inmediato con Seguridad Monterrey. De este modo, se reduce el tiempo de reacción y se canaliza la atención correspondiente.
Capacitación Operativa Para Atención Inmediata
El municipio impartió formación a cerca de 1,400 colaboradores de las sucursales integradas. Cada trabajador conoció el protocolo de actuación y el mecanismo de enlace con autoridades.
Las tiendas ya operaban con sistemas de alerta interna. Ahora, esa infraestructura se integra al esquema municipal de Puntos Seguros. Si ocurre un robo, asalto o situación de riesgo, el personal puede activar comunicación directa con Seguridad Monterrey.
El DIF Monterrey participa en la coordinación general del programa. A su vez, el Instituto de las Mujeres Regias interviene para dar seguimiento a los casos que lo requieran. Esta colaboración permite una respuesta más integral.
Implementación En Espacios Públicos Y Comerciales
El funcionamiento del programa es sencillo. Cuando una mujer solicita apoyo, el personal la resguarda dentro del establecimiento. Después, activa el protocolo definido por el municipio.
El sistema aprovecha la red de comunicación existente en OXXO. Así, la alerta llega de forma inmediata a las autoridades. El objetivo es actuar sin demoras y garantizar acompañamiento.
La meta municipal es ampliar la cobertura hasta alcanzar las 500 sucursales en la ciudad. Con ello, prácticamente cada zona urbana contaría con un punto cercano de auxilio.
Estrategia Preventiva Con Respaldo Institucional
La expansión de la red refuerza la estrategia ESCUDO y complementa Sendero Seguro, enfocadas en prevenir la violencia en espacios públicos. La suma del sector privado fortalece la presencia territorial del programa.
Con 350 establecimientos integrados, el esquema avanza hacia una cobertura más amplia. Las tiendas funcionan como espacios visibles de apoyo, lo que genera mayor confianza en la ciudadanía.
Como parte del programa “Puntos Seguros”, 350 OXXO en Monterrey ya cuentan con personal preparado para brindar apoyo a mujeres en situación de riesgo. Las tiendas tienen señalización visible y conexión directa con autoridades. 🚨👮♀️ pic.twitter.com/Y6icbGIMtr
— Diario_Sultana (@Diario_Sultana) March 2, 2026
